Encuesta de Instagram: conoce a tu audiencia de forma creativa

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¿Conoces la potencialidad que tienen las encuestas en Instagram Stories para conocer a tu audiencia?

Las encuestas y preguntas en las redes sociales ayudan a dar mayor calidez a cualquier marca y proporciona una imagen más personal y humana. Es una manera de hacer participar a tu audiencia, que se sienta escuchada y valorada. De esta manera, entiende que tu marca no solo va de vender, también de aportar y crear valor.

En este artículo queremos contarte cómo aprovechar al máximo las encuestas para Instagram Stories, cómo crearlas desde cero y te daremos algunos tips para no dejar a nadie indiferente con tus contenidos 100% originales y basados en tu propia estrategia.

¡Comencemos!

¿Qué son las encuestas de Instagram?

Las encuestas de Instagram son herramientas ubicadas en la aplicación dentro de las stories junto con otras herramientas como cuestionario, preguntas, menciones, entre muchas otras. Se trata de un recurso que te permiten interactuar y generar mayor engagement en tiempo real con tu audiencia.

Utilizando la creatividad conseguirás hacer de ella una herramienta potente e interactiva para conocer más a tu audiencia y acercarla a tu marca no solo para consumir, sino también para disfrutar tus productos y servicios.

¿Cómo puedes aprovecharlas para conectar con tus seguidores?

Existen variadas estrategias que puedes utilizar para aprovechar una buena conexión con los seguidores, algunos ejemplos son estos:

Despierta su curiosidad con preguntas lógicas que hagan salir a las personas de su forma tradicional de pensar. Por ejemplo: ¿quién estableció que el rosado es para niñas y el azul para niños?
Conecta apelando a sus sentimientos más ocultos. Por ejemplo: ¿dónde fue tu primer beso?
Muéstrate cercano dejando ver la parte más humana de ti o de tu marca. Por ejemplo: muestra unas fotos de tu equipo trabajando o la forma en que usas el producto que vendes.
Haz reír a tu audiencia con preguntas divertidas, esto trae calidez al tono de marca y te permitirá mayor aproximación con tu audiencia. Por ejemplo: ¿qué es la cosa más rara que has hecho?

Formas efectivas de usar las encuestas para tu perfil

Existen variadas maneras de hacer preguntas en las encuestas de Instagram y elegir alguna de ellas para tu perfil dependerá de la estrategia que tengas en mente. Por ejemplo:

Encuesta clásica paraelegir entre dos productos utilizando una pregunta que permita una respuesta de “si” o “no”.
Encuesta con emojis para sustituirel “si” y “no” en tus respuestas de una manera relajada y más cercana.
Encuesta múltiple que se usa para marcar entre varias opciones, pero solo una es la correcta.
Encuesta con barra deslizante parademostrar el grado de aprobación, o desaprobación, acerca de un tema de consulta.
Encuesta abierta para conocer directamente las opiniones de la audiencia. Resulta muy útil para mejorar productos y servicios.

¿Cómo poner encuestas en Instagram?

Sigue estos pasos para agregar una encuesta a Instagram:

Crea una historia como normalmente lo harías y sube la foto.
Pulsa el icono de los stickers que aparece arriba y a la derecha.
Elige la opción de encuesta.
Elige el formato de pregunta que desees hacer entre las opciones que se te presentan.
Decora a tu gusto y envíala a tu audiencia.

Recuerda que la encuesta tendrá una vigencia de 24 horas solamente.

¿Cómo puedo ver los resultados de la encuesta de Instagram?

Una vez que han transcurrido las 24 horas toca simplemente ver los resultados.

Para ver y comprobar los votos de los usuarios, necesitas ir a tu historia de Instagram donde aparece la encuesta y marcar en la parte inferior. Allí podrás ver un informe detallado de Instagram con la cantidad de usuarios que votaron y las opciones que eligieron. También es posible ver los que vieron la encuesta, pero no votaron.

Además, está la opción de ver las respuestas de manera más personalizada, pulsando en la parte superior donde dice “ver votantes”.

Ideas para no dejar a nadie indiferente con tus encuestas en historias de Instagram.

Si querés sacarle el mayor provecho a esta herramienta, te compartimos ideas de preguntas claves para las encuestas.

Preguntas para historias de Instagram de formato “sí” o “no”

Este tipo de preguntas para IG Stories están orientadas a conocer más sobre la vida, los intereses y las experiencias de tu audiencia, lo que te permitirá crear mejores campañas de marketing posteriormente.

¿Creés en el amor a primera vista?
¿Eres fanático del fútbol?
¿Conoces la diferencia entre ordenar y organizar?
¿Tenés un emprendimiento en este momento?
¿Hablás más de un idioma?

Pregunta para Instagram Stories con 2 opciones

¿Té o café?
¿Perros o gatos?
¿Team oficina o home office?
¿Playa o montaña?
¿Cerveza o vino?
¿Películas o series?
¿Android o iOS?

Preguntas para respuesta libre

Este tipo de pregunta otorga la libertad de contestar como quiera. Aunque es más difícil para hacer una evaluación general, resulta muy efectiva para interactuar con la audiencia. Por ejemplo, si preguntas ¿tienes clara la importancia de un mentor?, la respuesta negativa es una excelente oportunidad para comenzar una conversación al respecto y ofrecer tus servicios de mentoría.

¿Qué haces para inspirarte?
¿Tienes claro tu papel de emprendedor?
¿Te alcanzó el dinero este mes?
¿Tienes clara la importancia de un coach en tu vida?

Todas estas preguntas debes adaptarla a tu tipo de negocio y establecerlas con estrategia. El secreto está en buscar un tema relevante tanto para tu comunidad como para tu marca.

Finalmente, esperamos que toda esta información te sirva para realizar encuestas hoy mismo a tu audiencia utilizando Instagram Stories. Y recuerda que lo más importante es medir para mejorar, la constancia y la cercanía diaria con tu audiencia.

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